Um estudo realizado pelo Outdoor Social Inteligência identificou quais são os aplicativos mais utilizados por moradores das comunidades em 12 estados brasileiros. O Favela Conectada revelou que, em primeiro lugar, está o WhatsApp, ocupando 98% dos celulares. Logo após, vem o Facebook, presente em 85% dos aparelhos, em seguida Instagram, com 72%.
Além disso, destacam-se também o Tik Tok (26%) e Kwai (20%) como instalações recentes nos aparelhos. Segundo o Favela Conectada, as redes sociais são mais utilizadas por jovens de 18 a 34 anos, representando 47% das pessoas entrevistadas. O levantamento mostrou também que 62% dos moradores de favelas consomem notícias online. A pesquisa também verificou uma grande modificação no quesito ligações, muitos brasileiros relataram preferir realizar chamados por meio dos Apps, o que gera um custo financeiro menor, comparado aos custos das ligações convencionais.
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Quando se refere a lazer, a Netflix fica em primeiro lugar, ocupando 75% das respostas, em seguida YouTube Premium (33%), Amazon Prime Video (27%), Globoplay (23%) e Disney+ (7%) completando o pódio dos streamings. Ao usar esses recursos, o consumidor tem uma média de R $51,00 de gastos mensais. Por outro lado, 57% do público pesquisado consome telejornais e novelas em rede aberta de TV.
No quesito música, os apps mais usados são Spotify, seguindo de YouTube Música, Deezer e Apple Música. Porém, diferente dos aplicativos de Streaming, os consumidores utilizam as versões gratuitas dos aplicativos.
Ao todo, a pesquisa entrevistou 435 pessoas em 12 estados, das cinco regiões brasileiras.
