Em seis horas fora do ar, nesta segunda-feira (04), a pane nos sistemas que derrubou o Facebook, Instagram e Whatsapp causou prejuízo de cerca de US$ 6 bilhões à Mark Zuckerberg, dono das três empresas, de acordo com informações da Bloomberg. A paralisação das redes sociais do bilionário norte-americano também impactou diretamente os ‘não bilionários’, que necessitam do Whatsapp para trabalhar e sobreviver.
O apagão das redes gerou um impacto financeiro e prejuízos nos mais variados tipos de negócios e profissionais como é o caso, por exemplo, dos autônomos e das pequenas empresas, que ficaram “fora do ar” nas três redes sociais.
O motoboy Diego Luiz Alves Araújo, que ganha por entrega, passou a tarde estacionado: “Eu trabalho com uma empresa que manda entrega pelo WhatsApp, eles só têm sistemas. Cada entrega feita a gente recebe. Se não fizer entrega, não tem o retorno”, contou o rapaz em entrevista à TV Globo.
Pelo menos 175 mil restaurantes, a maior parte em São Paulo, usam o aplicativo para vender e sentiram no caixa a indisponibilidade da rede. Ficou então o saldo do almoço: refeições à espera dos pedidos que não chegaram por WhatsApp.
De um lado trabalhadores sem renda para sobreviver, do outro as ações da empresa de Zuckerberg, negociadas na Bolsa de Nasdaq, tiveram queda de 4,89%, sendo cotadas a US$ 326,23.
Com a queda nas ações, o patrimônio do CEO do Facebook recuou para US$ 121,6 bilhões. Zuckerberg perdeu mais de US$ 18 bilhões desde o último dia 13 de setembro, quando acumulava uma riqueza de quase US$ 140 bilhões.
A pane começou às 11h45 na Costa Leste dos Estados Unidos, 12h45 pelo horário de Brasília. No Twitter, o Facebook postou: “Estamos cientes que algumas pessoas estão tendo dificuldades para acessar nossos produtos. Estamos trabalhando para que as coisas voltem ao normal o mais rapidamente possível e pedimos desculpas pelo inconveniente“.
A primeira suspeita é que tenha sido uma falha no Sistema de Nomes de Domínios – conhecido pela sigla DNS em inglês. O DNS funciona como uma agenda de telefones. Ao lado do nome de cada site, aparece uma sequência de números que representa o endereço de IP. É essa sequência que direciona o usuário para um site na internet.
